Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

Luca · 04-06-12 15:32:28

Собственно кидаю идею. Возможно будет полезна при доводке юзабилити приложений. Понятно дело, что почти весь софт имеет избыточный (редко используемый) функционал. Функция вроде бы есть, но на практике 99% пользователей она нафиг не нужна т.к. ее удобнее выполнять в отдельном пакете.

Можно было бы сделать решение, которое бы просто записывало частотность кликов по тем или иным элементам интерфейса, собирало и отправляло статистику разработчику. Ну а тот соответственно допиливал бы юзабилити на основании этой статистике.

Естественно, что это решение было бы годным только для сложных программных пакетов. Если подобное уже есть, для софта, то расскажите. Про тепловую карту Яндекса я в курсе.

А то теоретическая функциональность софта растет, а на практике большая часть пользователей даже не знает, что это можно сделать более простым образом.

Как идея?

Хорошая
Плохая

Всего голосов: 14

Результаты опроса скрыты от гостей

Babusha · 04-06-12 15:53:06

Плохая, ненужно.

TrollWINNT · 04-06-12 16:15:24

Имхо, ужасная идея. Это, имхо, как раз те грабли на которые наступают авторы многих проектов, развивать только то, что пользуют 90% людей. На практике обычно используется несколько функций постоянно и 1-2 раз в месяц-год. Но, если в продукте А этих 2 редких функций нет когда они мне нужны, продукт отправится в топку и его заменит то, в чем они есть.

Luca · 04-06-12 16:37:26

TrollWINNT пишет:

Это, имхо, как раз те грабли на которые наступают авторы многих проектов, развивать только то, что пользуют 90% людей.

Для 10% есть отдельные инструменты, которые будут решать эти задачи на лучшем уровне. Чем это плохо?

Разве это хорошо, когда в приложение куча всего запилено и толком не ясно нужно оно в жизни или нет.

Babusha · 04-06-12 16:41:41

Luca пишет:

Разве это хорошо, когда в приложение куча всего запилено и толком не ясно нужно оно в жизни или нет.

Это лучше, чем в линухе, когда нет ничего, ВООБЩЕ,

TrollWINNT · 04-06-12 16:49:22

Luca пишет:

Для 10% есть отдельные инструменты, которые будут решать эти задачи на лучшем уровне. Чем это плохо?
Разве это хорошо, когда в приложение куча всего запилено и толком не ясно нужно оно в жизни или нет.

То есть если мне вдруг понадобиться эта функция я должен буду искать отдельную утилиту? Меня это что то не впечатляет. Например понадобилось мне как то в экселе посмотреть зависимости ячеек. Часто ли этим пользуются? думаю не очень smile . Но эта та функция которая сэкономила мне уйму времени. Как ее реализовать другим софтом? smile . И подобных ситуаций вагон

Luca · 04-06-12 16:53:53

TrollWINNT, плагины, модули?

Babusha, Как предлагаешь решать проблему, с ростом функционала и падением юзабилити?

Тоесть никто из тут отписавшихся не допускает, что есть функции, которые вообще нафиг никому не сдались?

Babusha · 04-06-12 17:10:43

Luca пишет:

Как предлагаешь решать проблему, с ростом функционала

Установить линукс.

Luca пишет:

падением юзабилити?

У меня ничего не падает.

Luca пишет:

Тоесть никто из тут отписавшихся не допускает, что есть функции, которые вообще нафиг никому не сдались?

Да.

TrollWINNT · 04-06-12 17:14:31

Luca пишет:

TrollWINNT, плагины, модули?

проблемы интеграции и корректной работы плюс переход между версиями?

Luca пишет:

Тоесть никто из тут отписавшихся не допускает, что есть функции, которые вообще нафиг никому не сдались?

То есть никто не допускает мысли, что частота использования функции напрямую связана с ее нужностью. Ради популярности проги стоит расширять функционал а не урезать. Естественно нужно знать меру (последний неро нинужен) . Но убирая функции из своих продуктов разработчик толкает клиентов в объятья гостеприимных конкурентов smile

equalizer · 04-06-12 17:50:34

Даже долго работая с конкретным профессиональным софтом, иногда открываешь для себя очень удобные и полезные функции. А так получится, что программа решит будто я их не использую, и программисты их выпилят.

shell32 · 04-06-12 19:44:56

Luca пишет:

Функция вроде бы есть, но на практике 99% пользователей она нафиг не нужна т.к. ее удобнее выполнять в отдельном пакете.

Да хер знает, это зависит от конкретного юзера, мне например наоборот удобнее один раз установить софт где есть всё, чем каждый раз потом искать эти ваши "отдельные пакеты".

Luca пишет:

Тоесть никто из тут отписавшихся не допускает, что есть функции, которые вообще нафиг никому не сдались?

Есть, но у каждого юзера свои. Если Пете НИНУЖНА одна функция, то Васе НИНУЖНА другая и какую выпиливать?

Babusha · 04-06-12 20:08:10

shell32 пишет:

Есть, но у каждого юзера свои. Если Пете НИНУЖНА одна функция, то Васе НИНУЖНА другая и какую выпиливать?

Все выпиливать. В линуксе еще проще поступили, они никаких функций и не делали smile

MOP3E · 04-06-12 23:04:20

Лука, ну это же классический, сто лет назад как детально обсосанный, вопрос про 80/20. Типа, 80% пользователей используют только 20% возможностей многофункциональной программы. Воодушевившись такими рассуждениями "хитрые" горе-разработчики выпускают огрызки офисных пакетов и графических редакторов, которые нахрен никому не впёрлись и про которые юзеры забывают буквально в день их выхода. Стыдно такие вопросы задавать, чесс слово. Естественно, не нужен комбайн, стоящий на пересечении разных технологий, но программа, претендующая на лидерство в конкретной области, должна своим функционалом покрывать если не 100%, то хотя бы 99% запросов пользователей. Даже самых редких и нестандартных запросов.

З.Ы. Я вот точно знаю, что макросы в экселе используют едва 5% пользователей. Остальным оно нахрен не нужно. Выпиливать? smile

Добавлено спустя 05 мин 35 с:

Luca пишет:

То есть никто из тут отписавшихся не допускает, что есть функции, которые вообще нафиг никому не сдались?

Не, не допускаю. По крайней мере, я таких функций не знаю. Мне бы очень хотелось услышать голоса тех, кто проголосовал здесь "за". То есть ещё целых четыре человека, если ты голосовал.

Отредактировано MOP3E (04-06-12 23:07:01)

Невропаразитолог · 04-06-12 23:36:27

Luca пишет:

А то теоретическая функциональность софта растет, а на практике большая часть пользователей даже не знает, что это можно сделать более простым образом.

Nero AG, Microsoft и многие другие решают успешно данную проблему выпуском разных версий одного и того же продукта.
Всё, что идёт с приставками express, lite, starter, portable - это как раз упрощённые версии "комбайнов" для людей, которым 80% функций не нужны. И зачастую, эти продукты бесплатны (но не все, естественно)

Форум StopLinux

Объявление

#1 04-06-12 15:32:28

Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#2 04-06-12 15:53:06

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#3 04-06-12 16:15:24

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#4 04-06-12 16:37:26

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#5 04-06-12 16:41:41

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#6 04-06-12 16:49:22

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#7 04-06-12 16:53:53

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#8 04-06-12 17:10:43

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#9 04-06-12 17:14:31

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#10 04-06-12 17:50:34

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#11 04-06-12 19:44:56

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#12 04-06-12 20:08:10

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#13 04-06-12 23:04:20

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

#14 04-06-12 23:36:27

Re: Тепловая карта для повышения юзабилити приложений

Подвал форума